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お直し&アフターサービスについて

■ アールユウ 心斎橋店

☆WEBで販売を始めて『1998年』以来、徹底的にサイズにこだわってお届けしております☆

★Ru−心斎橋店★
平日12:00〜20:00
日・祝日12:00〜19:00
★勝手を申しますが、2011年8月から営業時間が変わります<(_ _)>11:00〜19:00 定休日 水曜日
☆お客様一人一人のご希望、お悩みにお答えできるようじっくり相談し、フィッティングさせて頂いております。

★人それぞれお胸のカタチもさまざま、お悩み相談や、お直しのアドバイス(お届け前でしたらブラのアンダーお直し無料)。
経験豊富な下着フィッターがお手伝いさせて頂きます

アールユウ 心斎橋店舗

■ アールユウ 周辺マップ 

大阪地下鉄 堺筋・長堀鶴見緑地線 長堀橋駅より徒歩2分
御堂筋線 心斎橋駅より徒歩5分

アールユウ店舗 地図

■ お直し&アフターサービスについて

■アフターサービスは、当店にてお買い上げ頂いた会員のお客様を 対象に行っているサービスです。■

★ブ ラ の お 直 し に つ い て( 初回無料 )

□商品のお届け前であれば、お直し代(ブラ1本に付き525円(税込))は、無料にてさせて頂きます。
 セール・イベント対象商品のお直し代(1本に付き525円(税込))はお客さまご負担とさせていただいております。
□商品のお届け後は、お直し代(1本につき525円(税込))と往復送料をご負担いただきます。
□当店でお買い求めいただきました商品は、10日以上経過した場合でもお直しをさせていただきますので
 随時ご相談くださいませ。
 ご使用による商品の変形や劣化により、お直しでは対応しかねる場合もございます。
 何卒、ご理解下さいますようお願い致します。

=== お直し後の返品交換はお請けできませんのでご了承ください。===

上記は当店でのお直しの標準金額を記させていただいております。
コレクション商品などの特殊な処理が必要な場合は、専門業者店での対応となります。
その場合、送料とは別に実費(1000円〜3000円)程となります。

★返 品 交 換 に つ い て

○不良品や輸送途中の何らかのトラブルにより、商品に破損・欠陥がある場合に関しましては、
  すぐに送料等弊社負担 にて同一商品と交換、或いはご返金により対処させて頂きます。
 その際は、恐れ入りますが商品到着後8日以内にまずはご連絡くださいませ。
○肌に触れる商品の性質上、商品の品質保護に弊店では特に注意を払っておりますので、
  大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご返品・ご返金はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。
○但し、どうしてもサイズが合わないなど万一の際には以下の要項にてサイズ交換あるいはアイテム交換にて
  対応させていただきます。いずれの場合もまずはご連絡下さいませ。

サイズ交換にかかる送料は 往復お客様のご負担とさせていただきます。
商品到着後一週間以内で、商品タグを取り外していない場合。
商品交換は 1回のご注文で1度限りとさせていただきます。
ショーツ・ストッキング類など下半身に直接身に着ける商品の返品・交換はお請けできません。