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お支払・送料案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ お支払方法

お支払いについて    >>もっと詳しく

クレジットカード決済、代金引換、郵便振込(前払い、後払い)銀行振込(前払い、後払い)、コンビニ決済(後払い)が
ご利用いただけます。

★当店にて初めてお買い上げ頂く際、会員登録を頂いておりましても、初回のご注文のみ、クレジットカード決済
先払いもしくは代金引換【現金またはカード(クレジットカード・デビッドカード)】にてお支払いをお願いしております。

2回目以降のご注文は、20,000円未満であれば後払いで承ってます。
※代金引換は、手数料として別途315円、コンビニ決済後払いをご利用の際は、手数料として別途210円を貰い受けます。
(※お買上げ5250円(税込)以下の場合、代金引換以外のお支払方法でお願いします。)
※銀行、郵便振込手数料はお客様負担となりますので、あらかじめご了承下さい。

■ 送料について

全国一律525円(離島は除く)(宅急便にてお送りいたします)
10,500円以上お買い上げいただいた場合は、送料は無料とさせていただきます。

■■ただ今送料は、ショーツ一枚からでも送料無料キャンペーン中です! ■■ 
☆特別セール商品(10〜50%OFF)・イベント対象品及び洗剤・小物類のみのご注文は、
全国一律525円(離島は除く)をご負担をお願いしておりす。
※無料キャンペーン中は、配送会社や宅急便の指定は出来ませんので、あらかじめご了承下さい。
※一部セール商品は、ポイント対象外のものもございますので、ご了承下さいませ。

■ ポイント(会員様のみ)ご利用案内

お買い上げの際に以下のポイント(会員様のみ)が発行されます。

決済別のポイント(会員様のみ)還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
郵便振替1%
銀行振込(後払い)1%
郵便振込(後払い)1%
コンビニ決済(後払い)1%
ポイント(会員様のみ)発行ルール
ポイント(会員様のみ)発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限6ケ月
ポイント(会員様のみ)利用時の発行対象ポイント(会員様のみ)利用後の残金に対して発行

■ アフターサービス(返品、交換、お直し)

■アフターサービスは、当店にてお買い上げ頂いた会員のお客様を 対象に行っているサービスです。■

★ブ ラ の お 直 し に つ い て( 初回無料 )

□商品のお届け前であれば、お直し代(ブラ1本に付き525円(税込))は、無料にてさせて頂きます。
 セール・イベント対象商品のお直し代(1本に付き525円(税込))はお客さまご負担とさせていただいております。
□商品のお届け後は、お直し代(1本につき525円(税込))と往復送料をご負担いただきます。
□当店でお買い求めいただきました商品は、10日以上経過した場合でもお直しをさせていただきますので
 随時ご相談くださいませ。
 ご使用による商品の変形や劣化により、お直しでは対応しかねる場合もございます。
 何卒、ご理解下さいますようお願い致します。

=== お直し後の返品交換はお請けできませんのでご了承ください。===

上記は当店でのお直しの標準金額を記させていただいております。
コレクション商品などの特殊な処理が必要な場合は、専門業者店での対応となります。
その場合、送料とは別に実費(1000円〜3000円)程となります。

★返 品 交 換 に つ い て

○不良品や輸送途中の何らかのトラブルにより、商品に破損・欠陥がある場合に関しましては、
  すぐに送料等弊社負担 にて同一商品と交換、或いはご返金により対処させて頂きます。
 その際は、恐れ入りますが商品到着後8日以内にまずはご連絡くださいませ。
○肌に触れる商品の性質上、商品の品質保護に弊店では特に注意を払っておりますので、
  大変申し訳ございませんが、お客様のご都合によるご返品・ご返金はお受けいたしかねます。ご了承くださいませ。

○但し、どうしてもサイズが合わないなど万一の際には以下の要項にてサイズ交換あるいはアイテム交換にて
  対応させていただきます。いずれの場合もまずはご連絡下さいませ。

○返金処理について(お支払い方法によって返金処理が異なります) 
  ・クレジットカード決済の場合・・・
  ご請求処理の取り消し(もしくは金額変更)により、返金に換えさせていただきます。
  カード会社の締め日により、当月で相殺できる場合と、一旦引き落としの後、翌月以降に返金または
  請求金額から相殺される場合があります。

  ・代金引換払いの場合・・・
  お客様ご指定の銀行口座へのお振込みにより返金いたします。
  その際、商品代金から返金事務手数料420円を差し引いた額を返金いたします。
  なお事務処理の都合上、返金には2週間程度要しますのでご了承ください。

サイズ交換にかかる送料は 往復お客様のご負担とさせていただきます。
商品到着後10日以内で、商品タグを取り外していない場合。
商品交換は 1回のご注文で1度限りとさせていただきます。
ショーツ・ストッキング類など下半身に直接身に着ける商品の返品・交換はお請けできません。

■ アールユウの特徴

アールユウの特徴について    >>もっと詳しく

☆WEBで販売を始めて『1998年』以来、徹底的にサイズにこだわってお届けしております☆
オンラインを通じての販売では、お客様とのぬくもりを大切にしていきたいと思っております。
実店舗で対応させて頂く以上に、いろいろ考えて、ピッタリだと思うブラを何とか探し出しています。
(もちろん、失敗もないわけではありません。)

私たちはフィッティングのプロとして、ぜひ、お客様一人一人のご希望、
お悩みにお答えできるようじっくり相談の上
その情報を元に、お客様に合うサイズ(ブラなど)かどうかを判断していきたいと考えています。

★人それぞれお胸のカタチもさまざま、お悩み相談や、お直しのアドバイス(初回アンダーお直し無料)
経験豊富な下着フィッターがお手伝いさせて頂きます